سياسة الاستبدال و الإسترجاع
- يمكنك تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 إلى 14 يوماً (حسب الشروط المحلية المحدثة لمنطقتك) من تاريخ استلام الطلب.
شروط قبول الإرجاع
- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية تماماً.
- وجود العبوة أو التغليف الأصلي للمنتج إن وُجد.
- إرسال صور واضحة للمنتج في حال وجود أي مشكلة أو عيب تصنيعي.
- بعض المنتجات (مثل مستحضرات التجميل، الملابس الداخلية، أو المنتجات المخصصة) قد تكون غير قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالصحة العامة.